❥關於客服聯繫方式:
可私訊 官方Instagram : wna_studio
或來信至:wna.studio2016@gmail.com
❥ 關於免運與折扣
目前賣場滿$999即可享$20的運費補助(需登入會員);
滿$2800則享免運費。
❥ 關於物流
可使用中華郵政與7-11交貨便。
❥ 關於付款方式
我們支援貨到付款(7-11)、ATM轉帳(銀行虛擬帳號)與信用卡付款。
其中ATM轉帳若超過付款時間,系統會自動取消訂單,欲使用此種付款方式的客人敬請留意。
❥ 關於製作時間
我們採接單製作的方式,且真花製品皆為手工製作,故須15-30天個工作天(不含假日)。若有送禮需求可以另外聯繫討論!
不接受急單。
❥ 關於關於真花/乾燥花耳環:
🌸全手工製作,使用真花花瓣
🌸本店採用日本樹脂膠「星の雫」,不易發黃
🌸材質及注意事項請詳閱商品說明,或可直接私訊詢問。
🌸每朵花的紋理、大小會有一些差別,無法要求完全一樣的喔,如:繡球花3或4瓣以及兩朵花的大小、生長方向不同。
❥ 關於保存:
沒有配戴時請放置於盒內(避免陽光照射)可以防止樹脂與花朵太快老化。
若是長時間直射陽光會有樹脂黃化和花朵褪色的狀況喔!
由於素材為天然花材,經久使用有自然氧化的情形是正常的,
使用2年以上若需表面拋光,可以寄回維修(運費需自行負擔)
❥ 關於包裝:
外盒硬材使用飛機盒;內裡軟材使用台灣品牌--1996紙國王生產之100%再生蜂巢紙,兼具美觀及環保。
包材詢問可洽 ig: 1996_paper_king